J'utilise internet depuis environ 15 ans, j'ai toujours été prudent, mais j'ai fini par me faire avoir par un escroc du Net ! L'arnaque est très subtile et profite de la bonne foi des internautes, et de leur crédulité...
Au hasard de mes connexions, j'ai fini par me laisser tenter par une offre d'essai de 24H pour 1 euro, réglé par carte bancaire, dans le but d'essayer un forum (pour adulte). Je ne me souviens plus trop du nom, et vous allez comprendre pourquoi en lisant les lignes ci-dessous.
L'arnaque dont j'ai fait l'objet est simple : vous souscrivez cette offre d'essai de 24H pour 1 euro, vous en profitez un peu, parce que sur les 24H si c'est en semaine, il faut bien dormir et travailler... vous ne vous méfiez pas... et au bout de 24H et une seconde, vous recevez un joli mail vous confirmant le prélèvement de 89,85 euros pour votre abonnement de 90 jours, que vous n'avez bien évidement jamais validé...
Inutile de préciser que la surprise est aussi énorme qu'amère.
J'ai donc décidé de créer ce blog afin de réunir un maximum de plaignants, pour négocier une action judiciaire collective via une association de défense des consommateurs comme UFC que choisir.
En fait, en lisant bien l'email de confirmation de l'offre d'essai de 24H, d'apparence totalement anodine, vous finissez par tomber sur une phrase qui vous précise que cette offre d'essai de 24H sera automatiquement reconduite pour 90 jours pour 89,85 euros, sans annulation de votre part jusqu'à cette 24ème heure : fatal !
Sur le moment, on se dit "bien joué, je me suis fais avoir comme un bleu". Personnellement, j'étais vraiment furieux de m'être fait avoir après 15 ans de vigilance :(
Dans mon cas, il faut préciser que je n'ai consommé que 15 minutes de connexion, en 5 connexions de 3 minutes (chargement des pages compris), autant dire insignifiant.
89,85 euros pour 15 minutes de connexions (disons 10 minutes maximum en retirant les temps chargement), je trouve ça extrêmement cher payé, surtout en ces temps de crise :(
Le problème est qu'en cherchant sur le net avec google "Arnaque PaytoPass" ou "Arnaque on-se-mate.com", on constate vite que l'on est pas seul à s'être fait avoir, et ça c'est à la fois révoltant et encourageant.
Révoltant parce qu'en cherchant un peu, on se rend comptes que de très nombreux sites sont rattachés à un seul et même site : http://www.on-se-mate.com qui semble lui même étroitement lié à un autre site : http://www.Paytopass.com
La société qui semble se cacher derrière ces différents sites est située du côté de LYON, elle s'appelle http://www.numerik-art.com/
J'ai échangé une bonne quinzaine d'emails avec le webmaster de PayToPass afin d'obtenir un arrangement amiable, sans succès. Une première proposition de remboursement de 29 euros, puis en insistant un peu, une offre de 44euros, un comble sachant que je n'ai rien demandé et que je n'ai en plus rien utilisé de cet abonnement souscrit de manière totalement déloyale, car c'est bien de vente déloyale dont il s'agit, le nombre de plaignant en est la preuve.
Si vous avez été victimes de ce site, voici quelques conseils que je peux vous donner suite à ma démarche :
-Contestez ce prélèvement de 89,85euros à l'adresse email support(at)paytopass.com
-Si le webmestre ne le fait pas spontanément, demandez les relevés de vos connexions, ca peut toujours servir (c'est comme ca que j'ai découvert mon temps de connexion cumulé),
-Ne faites surtout pas opposition à ce prélèvement! même si vous obtiendrez sans doute un remboursement rapide de votre banque, vous serez probablement assigné par PayToPass (l'opposition injustifiée est illégale)
-Connectez vous immédiatement au site PayToPass pour stopper le prélèvement automatique
-Envoyez un recommandé avec avis de réception en contestant ce renouvellement automatique et en mettant en demeure le site de vous rembourser. Profitez en pour demander une suppression de toutes les données personnelles vous concernant.
-Communiquez par tous les moyens l'adresse de ce blog afin qu'un maximum de plaignants se rejoignent ici : une fois tous regroupés, nous pourront nous joindre anonymement afin de monter un dossier chez UFC par exemple, et obtenir enfin réparation.
J'en suis !!!
RépondreSupprimerje porte plainte au pénal rejoignez moi "michelcuzin@yahoo.fr"
Supprimerje me suis aussi fait avoir par ces minables sans scrupules!!!
RépondreSupprimerVoivi la loi L121-20-2
RépondreSupprimerLe droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les parties en sont convenues autrement, pour les contrats :
1° De fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec l'accord du consommateur, avant la fin du délai de sept jours francs ;
MOI AUSSI CINQ DEBITS DU MEME GENRE EN UN MOIS !
RépondreSupprimerbonjour je me suis fais avoir aussi par ce site d'escrocs, ils m'ont volés 269.70 EURO sans que je m'en rend compte. Je veux récupère cette somme volé et stopper cette escroquerie qui fais encore des victimes.
RépondreSupprimerMOI AUSSI JE ME SUIS FAIT ARNAQUE EN NOVEMBRE 2009 ET JE VEUX RECUPERER MON ARGENT ET ARRETER CE SITE
RépondreSupprimerJOHAN.DRUON@LAPOSTE.NET
Bonjour, je viens aussi de me faire avoir par un site de rencontres et je compte bien me faire rembourser cette somme d'une manière ou d'une autre. je vous laisse mes coordonnées: fabiodicastillo@hotmail.fr
RépondreSupprimerN'hésitez pas à me contacter pour me donner des idées pour tenter légalement de récupérer mon argent.
La société frauduleuse sévit toujours : SAY DATING Programme Dating Label BP 30 69811 Tassin-la-demi-lune Cedex
RépondreSupprimerElle gère plusieurs domaines : www.123-infidele.com ; http://www.onsemate.com/ .....
Envoyez une lettre RAR de rétractation, sous 7 jours, ils doivent rembourser.
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RépondreSupprimerje me suis fait arnaquer aussi, j'ai envoyé un message à idylweb, il s'en fiche royalement,
RépondreSupprimerj'ai prévenu ma banque pour faire opposition, aucune réponse.
Que faire ?????
bonjour,
RépondreSupprimerma curiosité s'est fait piegé sur le site www.dialova.com. J'ai donné mon num de carte bleue pour entrer dans la rubrique adulte et j'ai voulu aussitot me desabonner, mais c'est impossible sur le site. Le seul moyen c'est de contacter www.idylweb.com et CONTACT@SAY-DATING.COM qui évidement ne répondent pas par tél ! ou du moins deux h plus tard... par consequent les 30 mn d'essais sont dépassés et je vais être débité de 89 euros... et je ne sais toujours pas comment me désabonner !!! Cauchemard. Commment avez-vous procédé ?
il m'est arrivé la même chose : une fois mes coordonnées bancaires données, impossible de désactiver mon compte : une fenêtre s'ouvre disant "compte suspendu"....j'ai réessayé à trois reprises, donné trois fois mes coordonnées bancaires, résultat : trois fois débités ! j'ai envoyé un recommandé à say-dating : j'attends la réponse
RépondreSupprimerJe suis le énième pigeon. Le problème est qu'ils sont extrêmement bien organisé. Personnellement j'ai fais opposition le jour même auprès de ma banque, j'ai également contacté le support de Saydating, je me suis aussi désabonné via le site veopay.net. J'ai eu droit à un mail de l'équipe saydating me menaçant de poursuite judiciaire en cas de rétractation abusif en me précisant que j'étais censé être informé des conditions. Conditions dont je n'ai jamais eu vent d'autant plus que je n'ai jamais souscris à aucun abonnement, j'ai simplement entré mes coordonnées cb pour m'identifier en tant que majeur où il était explicitement spécifié qu'aucun prélèvement serait effectué. A mon grand damn, impossible de retrouver cette foutue page qui aurait pu peser dans mes arguments.
RépondreSupprimerJe n'ai malheureusement pas eu la présence d'esprit d'effacer mes coordonnées avant ma désinscription du site bazoocam.excitemoi.com (mon bourreau complice de bazoocam.org).
Je ne sais pas comment cette histoire va terminer, en tout cas elle a extrêmement mal commencée.
Bon courage à tous
Bonjour
SupprimerAvez vous eu des suites à votre litige?
Cdlt
Steve
Bonjour,
RépondreSupprimerIl semblerait qu'on soit un paquet à s'être fait bêtement avoir, mais pour se désabonner il faut appeler le numéro du service "client" 0811340260 et avoir les numéros de transaction (envoyés sur votre boîte mail) et vous pouvez vous désabonner, mais pas de remboursement (en tout cas à l'amiable). Sur le site même ça va dépendre vu que plusieurs sites sont liés donc autant de recherches pour trouver la section "désabonnement". Perso mon profil a été suspendu le jour de sa création ( sur onsemate.com sans doute une photo osée de ma part lol) support@say-dating.com, deux mails et pas de nouvelles, quitte à payer autant l'utiliser ou voir au moins les vraies qualités du site (dont je doute fort).
N'hésitez pas à partager les adresses ou tel utilisés qui ont marché pour vous ça peut toujours aider
Pour la CNIL, la feinte est que l'on paye cette gratuité de 30 min, 1h ou 1 semaine ça revient à accepter le service et la deuxième transaction, cette fois-ci payante est d'office acceptée, qui plus est, c'est dans les CGU mais faut-il les lire, en entier, et les comprendre (fait exprès pour embrouiller) bref, je ne sais pas trop ce que juridiquement ça implique, mais je pense qu'ils sont dans leur droit, aussi salop soit-il. Plus pour longtemps sûrement mais notre chère justice n'est pas encore à la pointe du web que ce soit en législatif ou en effectif, à suivre
Courage à tous
Et qu'on ne nous y reprenne pas !
Là où ils ont été particulièrement salaud et à mon avis beaucoup moins légitime c'est le message bien gras et mis en évidence où ils stipulent qu'"aucun prélèvement ne sera fait sur cette carte bancaire". On peut jouer là dessus.
SupprimerIdem que l'auteur sauf qu'il n'y as pas de mail de confirmation de la "facturation":de 89,90 euros:je l'ai su par la banque et que c'est pour 60 jours et non 90.
RépondreSupprimer"L'arnaque dont j'ai fait l'objet est simple : vous souscrivez cette offre d'essai de 24H pour 1 euro, vous en profitez un peu, parce que sur les 24H si c'est en semaine, il faut bien dormir et travailler... vous ne vous méfiez pas... et au bout de 24H et une seconde, vous recevez un joli mail vous confirmant le prélèvement de 89,85 euros pour votre abonnement de 90 jours, que vous n'avez bien évidement jamais validé..."
Moi c'était pour justifier que je sois majeur, un soit-disant prélèvement à 0.00€ donc je ne me suis pas trop méfié puis j'ai reçu le fameux mail.
RépondreSupprimerJ'ai vite réussi à stopper l'abonnement, mais je voulais savoir s'il était possible d'obtenir réparation contre contre cette pratique mensongère et abusive (il s'agissait du site bazookam et l'intervenant idylweb). Je suis avec vous tous, ils doivent rembourser les utilisateurs !
IDEM que Antoine mais sur le site de vivastreet (vivasteet.playmec.fr en partenariat avec say dating et idylweb) - J'étais en train de supprimer mon compte quand le site a fait un bug et j'ai quand même pu le supprimer. Seulement, j'ai dépassé d'environ 50 secondes ou une minute après les 30 minutes soi-disant d'essai. et me suis aperçu sur un mail :
Supprimer"Vous venez de souscrire à l'offre d'Essai Découverte 0.00 EUR pour 30 minutes du service de rencontres vivastreet.playmec.fr à 10:01:55"
et sur le mail suivant :
"Nous vous informons que votre essai découverte est arrivé à échéance et que votre abonnement de 60 jours a été confirmé à 10:32:12" avec 89.90 pour 2 mois config VEOPAY qui m'a été prélevé.
J'ai contesté immédiatement par téléphone au 0811 340 260 qui m'ont dirigé vers le service client
A 10:32:41 on me confirme :"Le renouvellement automatique d'un montant de 89,90 Euro pour le service vivastreet.playmec.fr a bien été stoppé et vous ne serez plus débité pour ce service." mais avec une précision de la date de fin effective de l'abonnement (2 mois après)
Je recontacte le service et ils me répondent
"Conformément à votre demande, votre abonnement a été stoppé le 17/10/2014 à 10:32:41 , vous ne serez donc plus débité pour ce service. Pour faire suite à votre demande concernant le paiement par carte bancaire d'un abonnement au prix de 89.90 euros, nous vous prions de bien vouloir noter que :L'abonnement souscrit par vos soins est une offre ferme et non équivoque qui a fait l'objet d'une acceptation expresse."
J'ai demandé plusieurs fois le remboursement immédiat mais sans effet.
Ils m'ont même dit par téléphone que j'avais supprimé seulement mon profil et non résilié mon compte et donc, les conditions d'utilisations sont acceptées de ma part.
Etonnant de me dire que je n'ai pas résilié mon compte alors qu'ils m'avaient confirmé par mail : "Conformément à votre demande, votre abonnement a été stoppé le 17/10/2014 à 10:32:41"
Cherchez l'erreur !!!
Bref, c'est vraiment un abus de confiance, une vente forcée car je n'ai jamais validé un abonnement. Je trouve ce procédé d'abonnement automatique illégal et déloyal et que leurs conditions d'utilisations sont abusives pour les consommateurs. C'est la première fois que je vois ce procédé que je considérerai comme escroquerie et qui doit être dénoncé.
J'ai même, sur les conseils du service commercial, contacter par mail le support technique pour remettre mon compte suspendu jusqu'à la date de fin de l'abonnement puisque après tout, j'ai payé, mais toujours sans réponse de leur part et toujours le compte suspendu.
Je vais suivre les conseils du blog et contester ce renouvellement automatique et en mettant en demeure le site de vous rembourser.
et comme je ne suis pas rassurer de leur honnêteté au vue des échanges que j'ai eu avec le site et de voir toutes les personnes qui se sont fait piégées en découvrant votre blog et éviter de nouveaux prélèvements à mon insu malgré leur confirmation par mail, je reprends contact avec ma banque pour faire opposition sur ma carte bancaire.
Je me joins à vous tous pour consolider une plainte collective - n'hésitez pas à me contacter.
bonjour,
Supprimerje viens de me faire piégé aussi comme vous ,j'ai fermé mon compte
le site m"a envoyé un message les meme réponses que vous
je me joins à tous ,il faut faire stpper ces abus
je me joins à vous également devant cet abus !
RépondreSupprimerj'ai par contre fait opposition à ma carte bancaire prépayée aussitôt que je m'en suis aperçu car le débit apparaît de suite sur
le site da la banque .
Bonjour, je me permets de vous contacter afin de savoir ou vous en êtes dans votre litige ?
SupprimerCdlt
Steve
article L121-20 du code de la consommation il est précisé que le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la souscription ,d'exercer son droit de rétraction dès lors qu'il a accédé aux services
RépondreSupprimerje reviens après reflexion une plainte groupé est l'idéal car nous avons à faire à une bande d'escrocs organisée
RépondreSupprimeravec un signalement à la D GCCRF afin que cette pratique cesse !
http://droit-finances.commentcamarche.net/legifrance/37-code-penal/91283/article-313-1
RépondreSupprimerje crois que l'article s'applique pour eux !
Alors qu'ils le mentionnent dans leurs mail de menace !!
SupprimerBonjour,
RépondreSupprimerje me suis fais aussi piéger tout comme vous car l'attention est attirée volontairement sur la protection des mineurs.
Le prix étant dans un achat une information essentielle au moment de contracter, il apparait clairement, qu'il y a volonté de tromper en attirant l’œil que sur la gratuité du service et la protection des mineurs.
L'information est sans doute dans les CGU qu'il faudrait ouvrir et lire dans le détail et qu'on ne peut plus retrouver une fois que l'on a validé.
A défaut de se faire rembourser, il faut faire connaître cette volonté de mal informer le consommateur, de lui fournir une information claire et objective.
(Sans parler des mails comminatoires qu'on reçoit ensuite).
Amts
PS : merci à celui qui a ouvert ce site web pour regrouper les consommateurs trompés et qui se sentent sans recours face à des personnes qui savent utiliser les arcanes de la loi pour agir en toute impunité.
Thierry
Bonsoir,
RépondreSupprimerJe me suis fait piéger à mon tour sur le site 123 infidele. Tant pis pour moi mais je suis prêt à joindre ma voix aux vôtres si ça peut aider à faire tomber des escrocs !
Bonjour,
RépondreSupprimerMon fils de 19 ans s'est lui aussi fait piéger par Numérik. Sauf que son compte n'étant pas approvisionné, ils n'ont pas pu prélever quoi que ce soit.
Aujourd'hui, il vient de recevoir un 4e mail de relance d'une société de recouvrement. Ils le menacent de le poursuivre en justice pour escroquerie car il aurait fait opposition au paiement. Ce qui n'est pas le cas (puisqu'il ne pensait absolument pas que l'offre était liée à un abonnement au bout de 24H).
Je lui ai conseillé de ne rien faire. Numérik utilise des méthodes limites frauduleuses et la société de recouvrement pourrait être condamnée pour harcèlement avec menaces. Je doute fort qu'ils aillent jusqu'à la plainte.
Néanmoins, je serais curieuse (voire rassurée... ou pas) de ce que vous en pensez....
bonsoir
RépondreSupprimerMoi aussi je me suis fais avoir par ses pourris tant pis pour moi mais je suis avec vous pour toutes actions envers eux
moi aussi je me suis fait avoir par serviceclients@say-dating.com .. 89,90 euro 2x! dans 2 journée et j ai écrot que je ne vuex pas de cetee abonnement et il on répndus que la l abo a ete stoppé mais il mon voler de 190 euro...!!!!! grrrr pussthecat007@gmail.com
RépondreSupprimerBonjour, je ne connaissait pas ce site, et hélas j'ai fais opposition. Maintenant, on me demande un recouvrement de 144,90.
RépondreSupprimerQue puis je faire ?
Au niveau du droit ? Quels sont les règles qui nous avantages ?
Si on fait opposition, ce qui est illégal juridiquement, il faut-être prêt à porter plainte, monter un dossier et allez au tribunal, et ne pas répondre aux sociétés de recouvrement qui n'ont en fait aucun droit, si elles vous harcèle, portez plainte.
SupprimerSi on fait opposition, ce qui est illégal juridiquement, il faut-être prêt à porter plainte, monter un dossier et allez au tribunal, et ne pas répondre aux sociétés de recouvrement qui n'ont en fait aucun droit, si elles vous harcèle, portez plainte.
SupprimerLes méthodes mafieuses utilisées par Idylweb sont scandaleuses j'ai annulé ausitôt les prélèvements d'un ami handicapé (AVC) dès la premièr prélèvement via leur site : https://www.idylweb.com/ ou vous pouvez avec votre N° de carte bancaire et le montant exact du prélèvement (ou vos identifiants qui apparaissent sous la facture) annuler l'abonnement et les prélèvements, malheureusement il semble que si personne ne porte plainte, ils continueront à voler les naïfs et handicapés qui donnent leurs N° de carte sur des sites de rencontres, et récupérer la somme volée indûment de 89.90 € semble juridiquement impossible sans procès, mais si tout le monde réclame a sa banque le paiement volé ils risquent d'avoir des problèmes devant les tribunaux, autant d'oppositions à la carte bancaire va se demander le juge? pourquoi ?
RépondreSupprimer.
En fait c'est la société Say Dating NUMERIK ART
Supprimer79 rue FRANÇOIS MERMET
69160 TASSIN-LA-DEMI-LUNE
M. LAVIGNE DELVILLE Marc Charles Marie Dominiqu qui gère les (15 ?))sites de rencontres pour adultes avec les société de paiements suivantes PayToPass, VeoPay IDYLWEB et sans doute que j'en oublie
je me suis fais aussi piégé par la société Say dating j ai eu un retrait de 89,90 euros
Supprimerlorsque le site demandait le numéro de carte bleue pour preuve de majorité je n ai pas réfléchi
je me suis fait piéger
j ai fermé mon compte chez eux
je leur envois des message en les traitants d'escrots
Bonjour,
RépondreSupprimerJ'ai moi aussi été victime de cette société, via le site Say Dating, hébergé par Vivastreet.
J’ai contacté la répression des fraudes, qui a déjà un dossier bien fourni. Ils m'ont contacté plusieurs fois pour avoir des informations.
J'ai aussi porté plainte auprès du tribunal d'instance, conciliation le 4 février, ils ne se sont pas présenté. Audience devant le tribunal le 19 mars prochain... A noté que j'ai demandé 250 € de dommages et intérêts pour lesquels le conciliateur m'a dit que j'aurais pu demandé plus et que j'ai toute mes chances de les obtenir;
J'ai obtenu remboursement auprès de ma banque des 269.70 € prélevé (pour pratique frauduleuse et dol), puis reçu un mail d'une société de recouvrement, qui lorsque je les ai averti des procédures engagées a cessé toute démarche envers moi.
Pour toute info : mickaello@hotmail.com
Bon courage...
Le préjudice de 89.90€ à été remboursé, voici l'email reçu, si on se bat on obtient réparation, j'ai seulement envoyé plusieurs mail pas piqué des vers, dont le dernier les menaçait d'une plainte au Tribunal de proximité, en reprenant l'adresse ci-dessus, en fait il faut utiliser leurs méthodes d'intimidation
SupprimerMaintenant il est évident que j'ai approuvé le remboursement et non le reste du texte complètement farfelu, ni leur bla bla et menaces que j'ai dû encaisser avant la dernière réponse favorable.:
Support SAY DATING
12 févr. (Il y a 2 jours)
À moi
Monsieur,
En réponse à votre courrier en date du 12/02/2015 et fourni en pièce jointe à titre de suivi du dossier, nous vous prions de bien vouloir prendre note à titre préliminaire que NUMERIK ART, société éditrice du site vivastreet.playmec.fr est respectueuse des droits des consommateurs, notamment sur internet. A ce titre, cette société respecte les dispositions du Code de la Consommation ; elle n’a d’ailleurs jamais été condamnée par une juridiction à quelque titre que ce soit.
En qualité de professionnel, NUMERIK ART communique auprès de chaque Utilisateur ou met à sa disposition, de manière claire et non équivoque par tous les procédés appropriés, et conformément aux dispositions légales applicables et chartes déontologiques de la profession. Ainsi, nos conditions d'utilisations et de ventes sont clairement définies et indiqués avant toutes souscriptions. Suite à cette commande notre service vous confirme votre souscription par email et vous indique également votre numéro de transaction, le prix du service souscrit, la date d’échéance de l’offre d’essai gratuite et bien entendu les modalités de désinscription ainsi que les coordonnées du service client
En l’espèce, reprenant les différents éléments de votre courrier, il en ressort principalement une incompréhension manifeste de l’engagement que vous avez souscrit.
En conséquence, surs de la qualité de notre service et de notre strict respect des lois en vigueur, nous décidons d’accueillir favorablement votre demande de remboursement dans une considération d’ordre purement commerciale et conformément à une éthique orientée vers la satisfaction de notre clientèle.
Merci de bien vouloir nous confirmer par retour de mail l’acceptation de ce geste commercial.
Nous vous prions, Monsieur, de croire en l’expression de notre considération.
Le service support SAY DATING
Voici les liens qui parlent de la même affaire, pour vous constituer un dossier imparable certains sont intéressant à lire :http://www.datingwebsites.fr/reviews/mekamek/17247-attention-arnaque-.php?message=13
Supprimerhttp://www.legavox.fr/forum/consommation/abonement-internet-avec-reconduction-automatiq_9517_1.htm#.VN8dN-aG-Sp
http://arnaqueinternet.com/arnaque_sur_le_web/arnaque-site-de-rencontre/
https://www.facebook.com/permalink.php?id=475726372478338&story_fbid=650700941647546
http://forum.lesarnaques.com/abonnements-aux-sites-charme-rencontre-f189/abonnement-non-solicite-debit-say-dating-com-t206762.html
http://forum.lesarnaques.com/banque/prelevement-veopay-net-tassin-demi-t103246.html
N'hésitez pas à assigner NUMERIK ART
RépondreSupprimerJe l'ai fait. J'ai eu l'audiance ce lundi 16 février 2015. Ils ne se sont pas présentés. La décision sera rendue en délibéré sur mes simples demandes... En d'autres termes, ils vont perdre...
Les propos de cette société sont mensongers, il perdent bien des procès !!!
Après une lettre recommandée, envoyée dans les 7 jours après la souscription, ils ont refusés de répondre... et donc de rembourser. J'ai saisi le tribunal et là un mail ou il disent qu'il ont reçu ma demande de médiation !!! LOL Ils font croire qu'ils connaissent la loi en se référant à quelques articles dans leurs CGV ou messages, mais ils n'y connaissent rien, mais suffisamment pour savoir qu'ils font est illégal !
envore une fois les voleurs!!!
RépondreSupprimer20-02-2015
WWW.IDYLWEB.COM 69
TASSIN LA
-89,90 EUR -89,90 EUR
quoi faire??
Il faut aller à ta banque remplir un papier pour usurpation de coordonnées bancaires et retrait non -autorisé, aprés ne pas répondre aux sociétés de récupération de créances, c'est tout, après libre à toi de les attquer et demander 500€ de dommages et intérêt en commençant par un plainte au Tribunal de proximité (qui s'occupe des petits litiges et petites sommes qui ne valent pas la peine de prendre un avocat )
SupprimerBonjour,
RépondreSupprimerMoi aussi je me suis fais avoir via le site vivastreet playmec. Je viens de les contacter en leur disant qu"en aucun cas je n'ai voulu souscrire à un quelconque abonnement et que j'exigeai d'être remboursé dans les plus brefs délais ou sinon, que je porterais plainte auprès du tribunal de proximité. Ils ont eu le toupet de me répondre que je n'avais qu'a porter plainte et qu'ils constituront un dossier dans ce cas. Je leur ai dit que si ils le prenaient comme ça, pas de soucis que c'est ce que j'allais faire.
Quelles sont les démarches à effectuer s'il vous plaît ? Afin d'obtenir réparation.
Je veux bien faire parti du groupe aussi.
Bonjour,
RépondreSupprimerJe me suis également fait avoir par le site bazoocam. J'ai rentré mes coordonnées bancaires pour un essaie gratuit de 24 heures en Février et n'ai remarqué qu'aujourd'hui qu'ils me prélevaient 89,90 euros tous les deux mois depuis Février (soit un total de 270 euros).
Je les ai appelé pour demander un remboursement, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas à le faire étant donné que cela faisait parti des conditions d'acceptation rempli lors de l'essai gratuit (que je n'ai pas lu, comme beaucoup).
Je voulais savoir quelle démarches effectuer pour un remboursement (étant donné que je n'ai pas utilisé ce site pendant 4 mois !). La personne que j'ai eu téléphone a mit fin mon "abonnement" et ils refusent de m'envoyer mon historique de connexion (ils ne le montrent soit disant qu'aux "autorités compétentes").
Je me joint à vous pour la plainte collective : lucasdj48@hotmail.fr et reste à votre écoute pour tout conseils concernant la démarche à effectuer.
Cordialement.
Je me suis fait avoir et je voulais savoir comment avait vous fait pour résilier et le numéro qu'il faut appeler?
SupprimerBB
RépondreSupprimerJ ai une capture d écran qui demande le n°de carte bleue pour certifiè la majoritè et qu aucune somme ne sera prèlevè
RépondreSupprimerJe me joint également à vous et à votre action . Numerik art a prélevé sur mon compte bancaire à la date du 11 Août 2015 la somme de 44.95 € . Mon adresse mail : DP93@hotmail.fr
RépondreSupprimerDE MEME J AI ETE ARNAQUE
RépondreSupprimerQuelqu'un pourrait-il me contacter svp pour la plainte collective, car je ne compte pas en rester là.
RépondreSupprimerVoila mon adresse mail : totoh9@hotmail.fr
Merci d'avance.
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RépondreSupprimerCe commentaire a été supprimé par l'auteur.
Supprimerje vous invite tous à faire comme moi.
RépondreSupprimer- saisir la répression des fraudes du Rhône, ils sont constaté en effet des dysfonctionnement et ont pris des mesures
- envoyer une mise en demeure de paiement avec AR à Numerik Art basée dans le Rhône
- Saisir le juge de proximité ne pas oublier des dommages et intérêts, j'ai demande 899 euros c'est-à-dire 10 fois une demi-heure donc 89.9 euros fois 10 pour le temps passé au dossier (5 heures), et là ils commencent enfin à réagir
- pour l'heure je suis en pourparler avec le conciliateur
ATTENTION : bien envoyer une mise en demeure de remboursement AVANT de saisir le juge de proximité au tribunal d'instance de votre ville.
Bonne chance.
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RépondreSupprimerBonjour je me suis fait piéger récemment par www.idylweb.com leur adresse se trouve en suisse a lausanne.Même profil que Mr bentabet.Lorsque j'ai essayé avant les 30 min d'essai de résilier par mail sur leur boite support jamais eu de réponse.Obliger d'aller sur leur site internet mais il m'avait déjà abonner pour 89.90 euro.Je leur fait un recommander ave l'article L121-1 pour pratique commerciale trompeuse et l'article L133-24 du code de la consommation pour opération de paiement non autorisée.Je ne pense pas que cela suffiras et me pose la question que faire par la suite
RépondreSupprimermerci
Bonjour Vincent.Quelle adresse postale as tu utilisé pour les contacter?Merci
SupprimerAvez vous eu la présence d'esprit de faire opposition à la carte bancaire et demander l'annulation de cette transition effectuée sans autorisation préalable ?
Supprimeridem, arnaqué après 30 minutes d'abonnement gratuit ! 89.90 € débités sur ma carte bancaire pour deux mois d'abonnement desquels je ne peux même pas profiter car l'abonnement est semble t'il stoppé..(à vérifier !).
RépondreSupprimerSi besoin je participerais à votre plainte collective.
Mon fils de 15 ans s'est fait avoir ! Juste pour le sexe. com et prélèvement tassin la demi lune.
RépondreSupprimerNe veulent pas rembourser.
Vince tisserand, comment avez vous trouver les coordonnées postales pour courrier AR ?
Pouvez vous me la communiquer ?
Merci
On vous a conseiller de perter plainte pour usurpation de coordonnées bancaires et faire opposition sur le prélèvement, ces arnaquers sont mal vu, et ils ne poursuivront pas OK compris, car ca commence à bien faire, lisez les commentaires passés !!!
RépondreSupprimerBonjour Patrick.Je me suis fait arnaquer selon les mêmes procédés.Le facilitateur de paiement est idylweb.com.Par contre,le site sur lequel je me suis fait escroquer est rdv-minute.com ou rencontre dating.Savez vous à quelle adresse postale,je dois me référer et au nom de quelle société car dans les conditions générales de vente,il s'agit de Contact Rencontre,mais ce marchand n est pas répertorié à ma connaissanceS'agit il encore de Numérik Art?.Merci de votre aide
SupprimerJe recherche toutes personnes qui veux ce regroupé pour faire le pois contre ces arnaqueurs
RépondreSupprimerJe me suis fait arnaquer selon les mêmes procédés.Le facilitateur de paiement est idylweb.com.Par contre,le site sur lequel je me suis fait escroquer est rdv-minute.com ou rencontre dating.Savez vous à quelle adresse postale,je dois me référer et au nom de quelle société car dans les conditions générales de vente,il s'agit de Contact Rencontre,mais ce marchand n est pas répertorié à ma connaissanceS'agit il encore de Numérik Art?.Merci de votre aide
RépondreSupprimerje me suis aussi fait escroquer de 89,90 pour un site de rencontre.
RépondreSupprimerbonjour moi aussi je vient juste de voir que je me suis fait retiré 3 fois 45.95€ en trois jour je ne ces pas de ou ça vient enfin je me rappelle plus du cite qui soit disent cette gratuit on peut faire quoi pour qu'il nous rembourse
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RépondreSupprimerSimple comme bonjour. Faites opposition à votre carte bancaire, en raison de ces opérations frauduleuses : débit sans autorisation préalable. Et faites-vous rembourser les opérations litigieuses. Fin de l'histoire.
RépondreSupprimerEt surtout, ignorez leurs mises en demeure agressives. Vous n'avez jamais autorisé le débit de votre carte. A eux de prouver le contraire par des constats d'huissier informatiques qui n'existent évidemment pas.
Ecrivez aussi à la direction de la répression des fraudes du département où se trouve la société Numerik Art, pour que votre plainte soit jointe aux autres. Il y a déjà une action administrative en cours.