Pourquoi ce blog ?
J'utilise internet depuis environ 15 ans, j'ai toujours été prudent, mais j'ai fini par me faire avoir par un escroc du Net ! L'arnaque est très subtile et profite de la bonne foi des internautes, et de leur crédulité...
Au hasard de mes connexions, j'ai fini par me laisser tenter par une offre d'essai de 24H pour 1 euro, réglé par carte bancaire, dans le but d'essayer un forum (pour adulte). Je ne me souviens plus trop du nom, et vous allez comprendre pourquoi en lisant les lignes ci-dessous.
L'arnaque dont j'ai fait l'objet est simple : vous souscrivez cette offre d'essai de 24H pour 1 euro, vous en profitez un peu, parce que sur les 24H si c'est en semaine, il faut bien dormir et travailler... vous ne vous méfiez pas... et au bout de 24H et une seconde, vous recevez un joli mail vous confirmant le prélèvement de 89,85 euros pour votre abonnement de 90 jours, que vous n'avez bien évidement jamais validé...
Inutile de préciser que la surprise est aussi énorme qu'amère.
J'ai donc décidé de créer ce blog afin de réunir un maximum de plaignants, pour négocier une action judiciaire collective via une association de défense des consommateurs comme UFC que choisir.
En fait, en lisant bien l'email de confirmation de l'offre d'essai de 24H, d'apparence totalement anodine, vous finissez par tomber sur une phrase qui vous précise que cette offre d'essai de 24H sera automatiquement reconduite pour 90 jours pour 89,85 euros, sans annulation de votre part jusqu'à cette 24ème heure : fatal !
Sur le moment, on se dit "bien joué, je me suis fais avoir comme un bleu". Personnellement, j'étais vraiment furieux de m'être fait avoir après 15 ans de vigilance :(
Dans mon cas, il faut préciser que je n'ai consommé que 15 minutes de connexion, en 5 connexions de 3 minutes (chargement des pages compris), autant dire insignifiant.
89,85 euros pour 15 minutes de connexions (disons 10 minutes maximum en retirant les temps chargement), je trouve ça extrêmement cher payé, surtout en ces temps de crise :(
Le problème est qu'en cherchant sur le net avec google "Arnaque PaytoPass" ou "Arnaque on-se-mate.com", on constate vite que l'on est pas seul à s'être fait avoir, et ça c'est à la fois révoltant et encourageant.
Révoltant parce qu'en cherchant un peu, on se rend comptes que de très nombreux sites sont rattachés à un seul et même site : http://www.on-se-mate.com qui semble lui même étroitement lié à un autre site : http://www.Paytopass.com
La société qui semble se cacher derrière ces différents sites est située du côté de LYON, elle s'appelle http://www.numerik-art.com/
J'ai échangé une bonne quinzaine d'emails avec le webmaster de PayToPass afin d'obtenir un arrangement amiable, sans succès. Une première proposition de remboursement de 29 euros, puis en insistant un peu, une offre de 44euros, un comble sachant que je n'ai rien demandé et que je n'ai en plus rien utilisé de cet abonnement souscrit de manière totalement déloyale, car c'est bien de vente déloyale dont il s'agit, le nombre de plaignant en est la preuve.
Si vous avez été victimes de ce site, voici quelques conseils que je peux vous donner suite à ma démarche :
-Contestez ce prélèvement de 89,85euros à l'adresse email support(at)paytopass.com
-Si le webmestre ne le fait pas spontanément, demandez les relevés de vos connexions, ca peut toujours servir (c'est comme ca que j'ai découvert mon temps de connexion cumulé),
-Ne faites surtout pas opposition à ce prélèvement! même si vous obtiendrez sans doute un remboursement rapide de votre banque, vous serez probablement assigné par PayToPass (l'opposition injustifiée est illégale)
-Connectez vous immédiatement au site PayToPass pour stopper le prélèvement automatique
-Envoyez un recommandé avec avis de réception en contestant ce renouvellement automatique et en mettant en demeure le site de vous rembourser. Profitez en pour demander une suppression de toutes les données personnelles vous concernant.
-Communiquez par tous les moyens l'adresse de ce blog afin qu'un maximum de plaignants se rejoignent ici : une fois tous regroupés, nous pourront nous joindre anonymement afin de monter un dossier chez UFC par exemple, et obtenir enfin réparation.
